Blendende Organisation

Lieber Herr Zachos,

gut zurückgekehrt und bestens erholt schicke ich Ihnen gern wie gewünscht ein paar Impressionen unserer Reise, wobei ich vorausschicke, dass wir seit Jahren ähnliche Reisen in ganz Europa machen und daher einige Erfahrung mit Reiseveranstaltern, Vermietern, Rezeptionisten, Transporteuren  etcetera gesammelt haben. Daher vorab: Ihnen ein herzliches Dankeschön für die blendende Organisation und auch die laufende Betreuung. Es hat ALLES bestens funktioniert und wir werden Sie und Ihre Dienste gern wieder in Anspruch nehmen bzw. weiter empfehlen.

Ein paar Details:

• Alle Transporte (Fähren, Fahrdienste) haben bestens, freundlich und pünktlich funktioniert, unser Fahrer in Athen hat aus dem Transport zum Hotel gleich eine nette Stadtrundfahrt gemacht.
• Das Hotel „Fresh“ in Athen ist eine Oase: perfekte Lage (wir konnten alles zu Fuß gut erreichen); modern ausgestattet; saubere, originell designte Zimmer; Bad hygienisch top; tolle Terrasse mit Bar und netten Barkeepern am Dach; freundliche Rezeption; gutes Frühstücksbuffet.
• Hotel „Elena“ in Mykonos ebenfalls top: perfekte Lage direkt über dem Zentrum; sympathisches Haus, relaxte, freundliche Betreuung; nette Zimmer, ebenfalls hygienisch top; herrlich entspanntes Frühstück.
• Appartment Svoronos auf Paros: Sehr bemühte, freundliche Betreuung, vor allem der Frühstücksservice ist eine nette Abwechslung , toller Frühstücksbereich im Garten. Leider war unser Appartement dringend renovierungsbedürftig, Sauberkeit und Hygiene aufgrund der baulichen Gegebenheiten (rostige Teile, bröckelnde Böden und Wände, „antike“ Sanitäranlagen) trotz Bemühen des Service letztlich nicht zufriedenstellend. Leider erwies sich auch der nahe Strand als nicht sauber: Abfälle, vor allem aber deutliche Mikroplastikschlieren am Strand machten wenig Spaß. Gottseidank konnten wir mit öffentlichem Bus und Leihwagen die schönen, sauberen Strände Santa Maria und Golden Beach gut erreichen. Der tolle Service ihres Partners und der Pensionsbetreiberin, die schöne Insel und die guten Lokale verhalfen uns aber dennoch zu schönen Tagen.
• Oia: Absolut sehenswert, aber hemmungslos überlaufen, massentouristisch überfüllt, erst am Abend kriegt man in den Gassen Luft zum Atmen.  Die VIP Suites: Die „Höhle“ ist eine eindrucksvolle Unterkunft, war modern und funktionell eingerichtet, hygienisch sauber, die Kofferträger bärenstarke und nette Burschen. Leider spottet der Service jeder Beschreibung: Die Leute vom Tourist Office agieren wie eine „Ostblock-Behörde“, nicht wie ein Service. Alle Kontakte: unfreundlich, abweisend, nicht um Lösungen bemüht; die Dame, die mich letztlich zur Weißglut brachte, war  ihrer Aufgabe nicht gewachsen und skandalös präpotent. Am ärgerlichsten war aber, wie am Sonntagmorgen meine Frau und mein Sohn vom Personal brüskiert und verhöhnt wurden. Nur der junge, freundliche Kofferträger und der routinierte Mietwagenfahrer retteten für uns die peinliche, unangenehme Situation. Das war aber die unerhörte Ausnahme (eigentlich die negative Ausnahme auf allen unseren Europareisen) – ansonsten genossen wir überall die herzliche griechische Gastfreundschaft, die Flexibilität und Bemühtheit!
• Nettes Detail – typisch für den Urlaub: In „unserer“ Taverne auf Paros gab es den auf der Speisekarte angekündigten Schwertfisch nicht, worauf der Chef versprach, persönlich am nächsten Tag am Markt welchen zu organisieren und am Abend, als wir schon im Lokal saßen, ein Bote strahlend in letzter Sekunde frischen Schwertfisch nur für uns brachte.

Alles in allem ein feiner, abwechslungsreicher Urlaub – auch dank Ihrer Unterstützung,

mit lieben Grüßen
Ihre Familie F./L.

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